-Co to jest ladder?
Ladder jest to rodzaj gry na Close Battle.Net, w którym postać, zdobywając kolejne poziomy doświadczenia, wspina się w rankingu bohaterów (tzw. drabince). Oprócz tego na ladderze można zdobyć przedmioty oraz tworzyć niektóre słowa runiczne, niedostępne w grze dla pojedynczego gracza, Open Battle.Net i non-ladder.

-Dlaczego mojej postaci nie ma w rankingu?
Aby postać była w rankingu musisz przy jej tworzeniu zaznaczyć, że chcesz grać rankingowo oraz Twój poziom musi być odpowiednio wysoki.

-Co to jest reset laddera?
Wszystkie postacie z laddera, przechodzą do gry nierankingowej (non-ladder) razem ze swoim ekwipunkiem. Nie są one jednak kasowane. Następnie chcąc zagrać na ladderze, trzeba zaczynać od nowa. Tak jakby gra dopiero wyszła. Oczywiście można też zostać na non-ladder i cieszyć się swoimi starymi herosami.

-Kiedy będzie najbliższy reset laddera?
Terminy resetów zna tylko Blizzard, przed ostatnim resetem było mnóstwo plotek o dacie resetu, ale żadna z nich nie sprawdziła się.

-Który jest obecnie sezon?
Obecnie mamy czwarty sezon. Sezony ladderowe zostały wprowadzone przez patcha 1.10. Pierwszy sezon rozpoczął się w dniu premiery ów patcha 28 października 2003 roku. Trwał on do 9 lipca 2004 roku, kiedy to rozpoczął się sezon drugi. Sezon trzeci, rozpoczął się 8 sierpnia 2005 roku. 25 czerwca bieżącego roku rozpoczął się sezon czwarty. Ostatni reset, miał miejsce w poniedziałek i odbył się około godziny 23:20 czasu polskiego.

-Czy wiadomo ile będzie trwał obecny ladder?
Dotychczasowe sezony trwały różną ilość czasu, każdy kolejny był dłuższy. Trudno przewidzieć ile potrwa obecny sezon. Na oficjalnym forum Battle.Netu pojawił się post jednego z pracowników Blizzarda, w którym zadeklarował on, iż firma planuje wykonywać kolejne resety co 6 miesięcy. Jest to na pewno sensacyjne info i należy póki co podchodzić do niego z dystansem, tym bardziej, że post ten został skasowany po pewnym czasie.

-Czy po resecie laddera anulowane zostają bany?
Reset dotyczy jedynie laddera, a nie całego BN więc bany po resecie nie są zresetowane.

Czy reset laddera wpływa także w jakiś sposób na dotychczasowe postacie non-ladder?
Postacie grające na non-ladder po resecie laddera odczują na sobie jedynie napływ nowych postaci oraz przedmiotów z laddera.

-Czy można przenosić przedmioty z non-ladder do ladder i odwrotnie?
Nie.

-A co z przedmiotami, które mogą być tylko na ladder, znikają wraz z resetem?
Nie, przedmioty te zostają przeniesione razem z postacią na non-ladder.

-Co się dzieje z postacią rankingową z trybu hardcore gdy zginie?
Pozostanie ona na liście rankingowej po śmierci tak długo aż inni gracze nie zepchną jej poza ranking zdobywając więcej doświadczenia.

-Czy są jakieś nagrody za wysokie miejsca dla graczy rankingowych tak jak w grach StarCraf czy Warcraft II?
W drugim sezonie były nagrody rzeczowe dla graczy, którzy zdobyli pierwsi 99 lvl w poszczególnych krainach. W kolejnych sezonach Blizzard nie ogłaszał niczego takiego.

-Czy gracze rankingowi zajmujący czołowe lokaty otrzymują specjalne ikony lub avatary w pokojach rozmów na Battle.Net?
Nie.

-Czy jest możliwość sprawdzenia rankingów poprzez stronę internetową?
Nie, jednakże Blizzard planuje dodać taką możliwość w przyszłości.

-Co stanie się gdy skasuję swoją postać?
Jeżeli znajduje się w rankingu, zostanie z niego usunięta.